Sunday, November 17, 2013

言路:用了才試?試了才用?

言路:用了才試?試了才用

政府經常犯一個老毛病,就是每次推出新措施,都沒事先好好測試,到最后總是鬧出一大堆問題來,可憐了被當作白老鼠的無辜老百姓。
 最近陸路交通管理局(JPJ)推出My Sikap新系統,就是一個最典型例子。新系統程序變得更複雜,職員對新系統操作也一知半解,最糟是,電腦系統還經常當機無法運作,導致JPJ作業全面癱瘓。筆者只想問JPJ當局一個問題:在推行My Sikap前,有好好先測試一輪嗎?
 一個深思熟慮的政府,在推行任何新措施前,理應先在理論和實踐基礎上,全面探討該措施的利弊及可行性。到了落實前期,還得給予民眾一個緩衝期以適應新措施,直到確保新措施完全正常運作。簡單來說,就是試了才用,但大馬政府似乎經常都反過來,用了才試。
還會繼續鬧笑話

 用了才試引起的問題,往往一發不可收拾,無辜老百姓充當新措施下的白老鼠,遭遇一大堆問題,苦不堪言。如果有關當局懂得亡羊補牢,盡快糾正新措施倒還無所謂,至少接下來的民眾就不用再重蹈前人覆轍;若有關當局或高官部長礙于面子,不願作出糾正,那禍害就更大了。
 管交通事務的JPJ如此,管百年樹人大計的教育部也經常犯此毛病,后果就更嚴重了。無辜學生,經常被朝令夕改的教育政策玩得暈頭轉向,導致我國教育素質每況愈下,教育部為何老是拿國家未來主人翁當白老鼠,誤人一世?
 筆者很好奇,政府經常推出一些莫名其妙的新措施,到底是不是出自高官部長一時心血來潮?高官部長只是政治工作者,並非部門專業人士,他們或許能提出各種各樣新點子,但政策的可行性,還是得交由執行部門作業的專業人士去評估。政府再不改善這一點,肯定會繼續鬧出其他笑話。
吴启聪 中国报 14/11/13


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